La innovación conlleva complejidad, y Fedegari lo comprende mejor que nadie. A medida que la automatización cobra mayor importancia en la industria farmacéutica, también crece la necesidad de ofrecer a los operadores una experiencia de usuario más sencilla e intuitiva a través de la HMI. Aunque la industria ha priorizado tradicionalmente la funcionalidad, hoy en día la usabilidad se ha convertido en el verdadero motor de un cambio significativo, al permitir optimizar procesos, reducir riesgos y minimizar las distracciones de los operadores. En este artículo exploraremos los principios fundamentales en los que se basa el diseño de la nueva HMI TH5 y cómo esta innovación está destinada a redefinir el sector con un único objetivo: el bienestar colectivo
En Fedegari nos mueve siempre la innovación, lo que nos impulsa a explorar constantemente nuevas soluciones y a abrir camino hacia el futuro. El nuevo diseño de nuestro controlador de procesos TH5 es prueba de este compromiso. Con un enfoque centrado en el usuario como pilar fundamental, el nuevo TH5 introduce una experiencia más sencilla e intuitiva que optimiza el rendimiento.
El diseño de esta Interfaz Hombre-Máquina (HMI) de última generación redefine la forma en que los usuarios interactúan con la tecnología, priorizando la facilidad de uso sin comprometer en absoluto el cumplimiento normativo. En el desarrollo de esta nueva interfaz, hemos combinado las mejores prácticas de UX y UI, respaldadas por una rigurosa investigación y guiadas por los estándares más exigentes de la industria.
El resultado es una HMI avanzada basada en la accesibilidad y la usabilidad, diseñada para un futuro en el que la tecnología está al alcance de todos gracias a un enfoque centrado en el ser humano.
Diseñar para la inclusividad: más allá de la funcionalidad
El mercado de la automatización industrial se caracteriza cada vez más por la presencia de sistemas complejos. Tradicionalmente, las HMI industriales han priorizado la funcionalidad sobre la experiencia de usuario. En Fedegari optamos por salirnos del camino habitual para reimaginar una HMI definida por una usabilidad innovadora. Los beneficios del diseño centrado en el usuario son significativos: reducen los errores, optimizan el rendimiento del operador y mejoran la conciencia situacional. Para este proceso de rediseño, además de aplicar estándares de la industria como la ISA 101, implementamos las pautas de accesibilidad web (WCAG), reservadas habitualmente al entorno digital. Al adoptar estándares más amplios, no solo mejoramos la experiencia de usuario actual, sino que también allanamos el camino hacia un futuro más inclusivo, alineado con las próximas regulaciones como la Ley de Accesibilidad de 2025
Experiencia de usuario: la brújula de la innovación
La experiencia de usuario constituye el corazón de la nueva HMI TH5 de Fedegari. Más allá de una simple interfaz funcional, la TH5 fue concebida como nuestra brújula, moldeada por el conocimiento práctico y guiada por sólidos principios de diseño. El resultado es un cambio en la forma en que los operadores interactúan con la maquinaria, impulsado por una arquitectura funcional completamente reimaginada. El proyecto de rediseño estructuró las metodologías de UX/UI con un firme compromiso con el usuario en cada etapa del proceso.
Los análisis exhaustivos y las entrevistas con los usuarios permitieron identificar los principales puntos críticos (pain points) que ralentizaban las operaciones. Esto dio paso a un diseño guiado por tareas, garantizando que los elementos de la interfaz se adapten al comportamiento real del usuario en planta. El resultado es una nueva arquitectura de la información que mejora la experiencia de usuario y minimiza las distracciones a través de una estructura de navegación simplificada y orientada al proceso.
Visibilidad: el pilar de un proceso robusto
En entornos críticos, contar con un sistema robusto es una necesidad fundamental, ya que ofrece estabilidad, fiabilidad y tranquilidad a los operadores. La HMI TH5 está diseñada para garantizar una visibilidad continua del proceso, lo que permite a los operadores verificar las fases clave, las etapas completadas y los siguientes pasos, reduciendo al mínimo los errores y la carga cognitiva. Asimismo, se ha incorporado un sistema de alertas multinivel con priorización y etiquetado en función de las fases del proceso, lo que permite a los operadores identificar y resolver incidencias de forma proactiva antes de que se intensifiquen. Conscientes de la presión a la que están sometidos los usuarios, nos hemos asegurado de que puedan concentrarse en sus tareas sin distracciones, ofreciendo una experiencia de usuario confiable y libre de estrés.
Inteligencia: guiando a los operadores con herramientas adaptativas
La HMI TH5 se adapta a los operadores y les ayuda a mantener la concentración al afrontar las tareas reales del día a día.
Para darles soporte, se ha adoptado un sistema de navegación inteligente: flujos orientados a la tarea guían a los usuarios a través de las operaciones de manera fluida, reduciendo la sobrecarga de información y mejorando la atención. Los operadores también pueden personalizar la pantalla en función de sus necesidades específicas, optimizando la claridad y el control en diferentes contextos. Este diseño inteligente mejora la usabilidad al hacer el sistema más intuitivo y personalizado, adaptándose a las necesidades de cada operador.
Hitos clave en el camino hacia la innovación
A medida que avanzábamos en este camino hacia una interfaz más inteligente e intuitiva, alcanzamos hitos clave que elevan la experiencia de usuario. El diseño centrado en el usuario ha hecho que el sistema sea más fácil de usar y más ágil en escenarios reales, mediante rutas claras y orientadas al proceso que guían a los usuarios sin esfuerzo a través de sus tareas, reduciendo confusiones y ahorrando tiempo. Para lograr este resultado, contar con un lenguaje visual coherente resultó fundamental: los iconos, los colores y la tipografía siguen un estilo unificado, logrando que la interfaz sea intuitiva y rápida de dominar. Asimismo, el diseño se alinea con las pautas WCAG para responder a las diversas necesidades de los usuarios e implementa flujos de trabajo guiados que ayudan a prevenir errores, garantizando operaciones más seguras y fiables.
Alcanzando el destino: un nuevo estándar inclusivo
El rediseño de la HMI TH5 de Fedegari marca un nuevo referente en Experiencia de Usuario para la automatización industrial. Al centrarnos en una interacción fluida con el sistema, la robustez y la inteligencia, hemos creado un sistema que no solo funciona de manera fiable y eficiente, sino que también ofrece una experiencia intuitiva e inclusiva para todos los usuarios. El rediseño de la TH5, enfocado en la UX, garantiza que los operadores puedan trabajar de forma más inteligente, rápida y con mayor confianza, optimizando en última instancia la seguridad y la eficiencia operativa.
TEl diseño de esta Interfaz Hombre-Máquina (HMI) de última generación redefine la manera en que los usuarios interactúan con la tecnología, priorizando la facilidad de uso sin comprometer en absoluto el cumplimiento normativo. En el desarrollo de esta nueva interfaz, hemos combinado las mejores prácticas de UX y UI, respaldadas por una rigurosa investigación y guiadas por los estándares más exigentes de la industria.
El resultado es una HMI avanzada que sitúa la accesibilidad y la usabilidad en el centro, diseñada para un futuro en el que la tecnología esté al alcance de todos gracias a un enfoque centrado en las personas.
Viva cada etapa del viaje y escuche a quienes diseñaron el camino.
