Chaque innovation apporte son lot de complexité, et Fedegari le comprend mieux que quiconque. À mesure que l'automatisation devient un enjeu fondamental pour l'industrie pharmaceutique, le besoin d'offrir aux opérateurs une expérience utilisateur plus simple et intuitive à travers les IHM s'impose avec la même évidence.Alors que l'industrie a traditionnellement privilégié la seule fonctionnalité, l'utilisabilité est devenue aujourd'hui le véritable moteur d'un changement concret, permettant d'optimiser les procédés, de réduire les risques et de minimiser les distractions pour les opérateurs. Dans cet article, nous explorerons les principes fondamentaux qui ont guidé la conception de la nouvelle IHM TH5, et la manière dont cette innovation s'apprête à redéfinir l'industrie avec un objectif unique : le bien-être collectif.
Chez Fedegari, l'innovation est notre moteur quotidien ; elle nous pousse à explorer continuellement de nouvelles solutions et à ouvrir la voie de l'avenir. Le nouveau design de notre contrôleur de procédé TH5 est la preuve de cet engagement. S'appuyant sur une approche fondamentalement centrée sur l'utilisateur, le nouveau TH5 propose une expérience plus simple et plus intuitive, qui renforce les performances.
Cette conception d'interface homme-machine (IHM) de nouvelle génération redéfinit la manière dont les utilisateurs interagissent avec la technologie, en privilégiant la simplicité d'utilisation tout en garantissant une conformité totale. Lors du développement de cette nouvelle interface, nous avons combiné les meilleures pratiques d'UX et d'UI, étayées par une recherche approfondie et guidées par les standards industriels les plus exigeants.
Le résultat est une IHM avancée au cœur de laquelle figurent l'accessibilité et l'utilisabilité, conçue pour un avenir où la technologie s'adresse à tous, grâce à une démarche centrée sur l'humain.
Concevoir pour l'inclusivité : au-delà de la seule fonctionnalité
Le marché de l'automatisation industrielle est de plus en plus caractérisé par des systèmes complexes. Traditionnellement, les IHM industrielles ont privilégié la fonctionnalité au détriment de l'expérience utilisateur. Chez Fedegari, nous avons choisi de sortir des sentiers battus pour réimaginer une IHM caractérisée par une utilisabilité innovante. Les bénéfices d'une conception centrée sur l'utilisateur sont considérables : réduction des erreurs, amélioration des performances des opérateurs et accroissement de la conscience de la situation (situation awareness). Pour ce processus de refonte, aux côtés des standards industriels tels que l'ISA 101, nous avons également mis en œuvre les directives WCAG, habituellement réservées aux contenus web. En intégrant des normes plus larges, nous ne nous contentons pas d'optimiser l'expérience utilisateur d'aujourd'hui : nous préparons également le terrain pour un avenir plus inclusif, en phase avec les réglementations à venir comme l'European Accessibility Act de 2025.
L'expérience utilisateur : la boussole de l'innovation
L'expérience utilisateur est au cœur de la nouvelle IHM TH5 de Fedegari. Plus qu'une simple interface fonctionnelle, le TH5 a été conçu comme notre boussole, façonné par l'observation du terrain et guidé par des principes de conception solides. Le résultat est une transformation profonde de la manière dont les opérateurs interagissent avec les machines, portée par une architecture fonctionnelle entièrement réimaginée. Ce projet de refonte a structuré les méthodologies UX/UI en plaçant résolument l'utilisateur au centre de chaque étape du processus.
Une analyse approfondie et des entretiens avec les utilisateurs ont révélé les principaux points de friction qui ralentissaient les opérations, menant à une conception orientée tâches. Celle-ci garantit l'alignement des composants de l'interface avec le comportement réel des utilisateurs sur le terrain. Il en résulte une nouvelle architecture de l'information qui optimise l'expérience utilisateur et minimise les distractions grâce à une structure de navigation simplifiée et axée sur le procédé.
La visibilité : le socle d'un parcours robuste
Dans les environnements à haut risque, disposer d'un système robuste est une nécessité fondamentale, gage de stabilité, de fiabilité et de sérénité pour les opérateurs. L'IHM TH5 est conçue pour garantir une visibilité continue sur le procédé, permettant aux opérateurs de vérifier les phases clés, les étapes achevées et les étapes suivantes tout en réduisant au minimum les erreurs et la charge cognitive. Un système d'alerte multiniveau, intégrant une hiérarchisation et un étiquetage fondés sur les phases du procédé, a également été introduit afin de permettre aux opérateurs d'identifier et de traiter de manière proactive les anomalies avant qu'elles ne s'aggravent. Conscients de la pression à laquelle sont soumis les utilisateurs, nous avons veillé à ce que les opérateurs puissent se concentrer sur leurs tâches sans distraction, en leur offrant une expérience utilisateur fiable et fluide.
Ergonomie intelligente : guider les opérateurs grâce à des outils adaptatifs
L'IHM TH5 s'adapte aux opérateurs et les aide à maintenir leur concentration face aux tâches du quotidien.
Pour les soutenir, un système de navigation intelligent a été adopté : des flux axés sur les tâches guident les utilisateurs à travers les opérations de manière fluide, réduisant la surcharge d'informations et améliorant la concentration. Les opérateurs peuvent également personnaliser l'affichage selon leurs besoins spécifiques, renforçant la clarté et la maîtrise dans différents contextes. Cette conception intelligente optimise l'utilisabilité en rendant le système plus intuitif et personnalisé, s'adaptant ainsi aux exigences de chaque opérateur.
Jalons clés sur le chemin de l'innovation
Au fil de cette démarche vers une interface plus intelligente et plus intuitive, nous avons franchi des jalons clés qui élèvent l'expérience utilisateur. La conception centrée sur l'utilisateur a rendu le système plus simple d'emploi et plus réactif en conditions réelles, grâce à des parcours clairs et axés sur le procédé qui guident sans effort les utilisateurs à travers leurs tâches, réduisant la confusion et faisant gagner un temps précieux. Pour parvenir à ce résultat, un langage visuel cohérent a joué un rôle déterminant : icônes, couleurs et typographie suivent une charte unifiée, rendant l'interface intuitive et rapide à maîtriser. Le design est également aligné sur les directives WCAG (indiquées WCA dans le texte) pour répondre aux divers besoins des utilisateurs, et intègre des flux de travail guidés qui aident à prévenir les erreurs et garantissent des opérations plus sûres et plus sereines.
Atteindre la destination : un nouveau standard d'inclusivité
La refonte de l'IHM TH5 de Fedegari établit une nouvelle référence en matière d'expérience utilisateur pour l'automatisation industrielle. En mettant l'accent sur une interaction système fluide, la robustesse et l'ergonomie intelligente, nous avons créé un système qui ne se contente pas d'être fiable et performant, mais qui offre également une expérience intuitive et inclusive à l'ensemble des utilisateurs. La refonte du TH5 axée sur l'UX permet aux opérateurs de travailler de manière plus intelligente, plus rapide et avec une plus grande sérénité, renforçant in fine la sécurité opérationnelle et l'efficacité.
Cette conception d'interface homme-machine (IHM) de nouvelle génération redéfinit la manière dont les utilisateurs interagissent avec la technologie, en privilégiant la simplicité d'utilisation tout en garantissant une conformité totale. Lors du développement de cette nouvelle interface, nous avons combiné les meilleures pratiques d'UX et d'UI, étayées par une recherche approfondie et guidées par les standards industriels les plus exigeants.
Le résultat est une IHM avancée au cœur de laquelle figurent l'accessibilité et l'utilisabilité, conçue pour un avenir où la technologie s'adresse à tous, grâce à une démarche centrée sur l'humain.
Découvrez chaque étape de ce parcours et écoutez les témoignages de ceux qui l'ont conçu.
